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企业如何制定有效年度经营计划
企业如何制定有效的年度经营计划
“经营“起点”决定“终点”,也是系统解决企业问题的最佳时机。其目的是“要将看不见的企业经营意志,通过战略、战术、战斗的活动落实到团队成员的每一天的行动中去。” 年度经营计划不是企业领导人一个人的计划。企业需要真正制定出一套合理的、能够得到全体中高层发自内心认可的、愿意100%捍卫的年度经营计划。 在国民经济计划指导下,根据市场需求和内外环境和条件变化并结合长远和当前的发展需要,合理地利用人力、物力和财力资源,组织筹谋组织全部经营活动,以达到预期的目标和提高经济效益。这就是“经营计划”。 年度经营计划是企业经营和管理的作战地图,对上承接战略,对下协同各组织单位的步调,可谓意义重大。如果年度经营计划制定缺乏战略导向,目标制定不科学,计划执行偏差较大等,都将造成企业经营效果不佳,团队缺乏战斗力。
不少中小企业只是单纯的对明年的发展目标做了个简单规划,有些企业甚至没有制定年度经营计划。 反正计划赶不上变化,干脆就不要计划,或者计划跟着感觉走,未来靠猜、发展靠蒙、运营靠赌;
计划大多敷衍了事,各部门计划之间没有支撑和关联,各自为政;
计划的内容不是喊口号,就是太过细节,缺乏对年度关键问题的判断,没有关键年度经营策略;
年度计划制定后就束之高阁,工作照旧干,计划的制定与计划的执行往往两张皮? 为何实施过程中频频出现瓶颈? 在实施的过程中为何频频出现瓶颈?大量机构经营的现状是:带着憧憬开始新的一年,做着日复一日不变的工作,期待着不一样的结果,接受着原地踏步甚至倒退的现实,寻找各种自我宽慰的理由。管理是为经营服务的,如果一个企业缺失了基本的经营计划和目标,就会陷入“为了管理而管理”的陷阱——每天很忙,做了很多事情,却不知道为何而忙,忙的目的是什么,效果是什么。经常是忙忙碌碌一年,到了年底企业的发展却依然如故。 究其缘由,是没有将计划制定清楚。计划是围绕着目标来展开的:为实现某个目标而进行的一系列项目集合。若是没有目标和计划而忙碌,自然在最后无法清楚地总结出一整年完成的和未完成的事项。年度经营计划的制定,能够帮助企业有效地把控一年的发展节点、工作安排。
为何定了计划却毫无效果?
常常有不少人觉得做年度经营计划很复杂,甚至无从下手,做出来的计划往往只是简单的数值目标,简单地把目标数值分解到相关部门和岗位。为何定了计划却无效?有一种现象是计划制定了,但制定之后就被束之高阁。整个过程,没有按照计划中设定的路径走,因为发现按照原路径走,出现了很多“不可把控”的因素。究其原因,问题还是出现在经营计划制定的合理性上,在制定的过程中没有充分考虑到各种动态要素的影响,各种客观和主观因素的影响。所谓“计划不如变化快”的实质,是因为“计划”没有把“变化”考虑在内。计划其实就是一系列项目的集合:你的计划应该是以一系列的工作项目为单位进行表述的。
企业如何制定有效年度经营计划
“年度经营计划”的有效制定和有效执行,背后的决定因素既需要有计划本身的相关知识、技能与方法、工具问题,更要关注企业的发展理念、管理理念、战略体系、管理机制等基础支撑体系的问题。

有效计划背后的四个有效。具体来讲,对于成长转型过程中的企业来讲,要想有效制定和有效执行“年度经营计划”,必须在企业战略理念、战略规划、方针路径的统一指引下,解决好“四个有效”的问题:

1.战略解读的准确有效:在这个环节,企业需要在澄清发展理念、管理理念,从源头上确保各级管理团队能够对企业战略规划的要求准确理解、达成共识。这样,才能够将战略规划中的目标理念要求、商业模式要求、核心竞争力要求等内容准确有效落实到各级部门、各级管理团队的年度经营计划中,转化为企业协同一致的年度经营目标、组织目标、行动纲领、努力重点。

2.战略执行的体系有效:战略支撑体系的有效问题,是成长型企业在制定年度经营计划时必须予以特别关注的一个重要环节,是不同于跨国公司、成熟型企业关注点的一个重要区别,也是我们在为成长型企业提供年度经营计划制定与执行辅导时,需要特别增加的工作内容。

成长型企业在制定年度经营计划时,首先要通过对企业业务/竞争战略体系、企业职能支撑战略体系的澄清、优化,梳理优化企业的战略执行能力体系,为经营计划的有效建立和有效执行提供支撑平台,为各级管理者、各个部门的协同运作提供基础的流程、机制与协作支持。

3.制定过程的承诺有效:在这个环节,我们需要关注“方法有效”和“有效承诺”两个层面的问题,而这两个问题又是相互交融的。快速掌握计划制定相关的知识技能、方法工具并不是什么难事,问题是如何让大家真正掌握、用好这些方法,让大家队对于做出来的计划有效承诺,这才是计划有效、执行有效的关键。多年的咨询实践证明,要真正实现“年度经营计划”的有效制定和有效执行,流程中还有两个问题需要予以特别关注:

1)“经营目标”的有效制定与承诺问题。对于成长型企业来讲,“有效目标”这个环节是老板和管理团队争议最多的环节,其实也是成长型企业与成熟型、跨国企业区别最突出的环节。目标年年下达、甚至强压下去,可是要让目标有效,则是不同企业见功力的事情。

2)计划举措的有效制定与承诺问题。这个环节,其实是经营计划能否有效实现的关键环节,可往往是成长型企业里被老板和管理团队轻易带过的环节,也是我们与国际一流公司执行有效性差距形成的一个重要原因。

4.    执行过程的管理有效:执行过程的有效性,既是从计划的制定和管理流程的建立和优化开始的,也是需要通过PDCA全过程的有效管理来保障的。在这个环节,成长型企业往往有三个方面的软肋需要尤其关注。一个是保障体系的问题,一个是运营监控问题,一个是有效激励问题。

总之,对于企业来讲,尤其是处于发展方式转型、管理方式转型的企业来讲,“年度经营计划”的有效制定和执行,其实并不仅仅是一份“计划”的问题,背后反映的更多是企业的战略理念、执行体系、组织能力体系和领导力与企业文化的问题,其次才是涉及计划本身的知识技能和流程方法问题,在“知己知彼”的前提下,以战略目标为牵引,明确“是什么、要什么、怎么做”,让经营计划成为战略落地和内部管理的指挥棒!
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